TAK BOLEH TUKAR ATAU UPDATE NOMBOR TELEFON BSN? MACAM MANA NI 🤔

Assalamualaikum hi peeps!

Okey korang ada masalah tak bila dah pergi kaunter untuk update nombor telefon tapi dah seminggu or setahun still nombor tak bertukar? Bank simpanan nasional ni servis kat kaunter dia okey tapi when its come to online services ni macam tak best sangat la bagi I. Taktau la maybe sebab I tak biasa guna kut😅


I ada masalah nak log in tau. Berbulan-bulan. Sebab I dah pergi kaunter untuk update dalam bulan july kalau tak salah tahun 2019. Pastu pegawai bank kata tunggu dalam 24hours gitu la. Bila check still tak update. Then I sabar sampai dekat sebulan lebih pastu pergi kaunter lagi. Then dia kata dah update. Tapi bila check still nombor telefon lama I.

Waktu tu I taktau kata kena telefon hotline bsn. Cari kat internet pun takda orang cakap kena call hotline untuk sahkan nombor. Kebanyakan cuma ulang info kalau nak update nombor telefon kena pergi kaunter sebab dah tak valid buat dekat atm😂 Time rasa geram jugak la sebab daftar guna nombor telefon lama kan. Tapi nak buat macam mana, waktu tu mana tukar nombor lagi😂


Satu hari tu memang I urgent sangat nak kena guna online banking tau. Tapi nak buat macam mana tak lepas lah nak daftar sebab OTP number tu akan masuk kat nombor telefon lama. So I tanya cousin macam mana nak buat. Guess what? Dia kata memang kena call hotline jugak. By hook or by crook, kena call pegawai bank sebab nanti dia bantu untuk check dalam system.


So I call. Tapi nak dijadikan cerita kelam kabutnya, phone pulak buat hal. Call hotline tak dapat. Biasalah bila guna line tutttt ni memang mencabar kesabaran sikit. Sim card problem rupanya. So alang-alang nak keluar pergi centre kan I settle je la urusan I kat atm terus. I try jugak tukar nombor dekat atm walupun tau dah tak valid. Dan ya, memang tak valid. Kena pergi kaunter.


Pastu I fikir sampai bila nak sabar kan. Dibuatnya urgent tengah malam macam mana kan. Memang la I jarang sangat guna bsn tapi incase la kan. We dont know what future holds kan 😊


One day I decide call hotline bsn pinjam phone orang 😂 pastu tunggu jap ada pegawai receive call dan tanya la soalan-soalan yang relevan untuk tolong I punya problem tu.


Soalan dia contohnya nama, card number, phone number etc la and then, dia cakap tunggu dalam 2 atau 3 hari lebih kurang untuk check balik. Masalah I tu sebenarnya bukan salah I pun😂 system tak update nombor telefon baru I. Sabar je lah. Dari 2019 tunggu adoii. Takpa lah pengalaman ajar I untuk sabar😂

So tu je la pengalaman I hahaha harap membantu😊 bye asslamualaikum